Termos e Condições

Entidade Responsável

Responsável para o processamento e tratamento de dados, em termos do Regulamento Europeu Geral de Proteção de Dados (RGPD), é a pessoa singular ou coletiva que, por si só ou em conjunto com terceiros, determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais.

No âmbito do RGPD a entidade responsável para o processamento e tratamento de dados pessoais recolhidos nesta Loja online é:

ATM - Auto Torre da Marinha, Lda (dianto referido como “nós” “nosso(a)” ):

Rua Eugenio dos Santos Nª 6

2840-185  Zona Industrial do Casal do Marco

NIF: 506 812 065

Telefone +351 210 879 460

Fax  +351 210 879 462

e-Mail: [email protected]

Preços e Pagamentos

Os preços expostos neste sítio incluem IVA à taxa em vigor e são válidos para o momento em que foi efectuada a compra. Acresce aos preços os custos de entrega. Em caso de troca do produto por outro, aplica-se o valor do produto definitivo. Aos clientes com sessão iniciada e devidamente identificados como empresa, os preços são exibibos sem IVA.

As encomendas podem ser pagas através de Cartão de Débito ou Crédito Visa e Mastercard, bem como por transferência bancária para a conta IBAN: PT50 0035 2515 0069 9999 0308 2 (CAIXA GERAL DE DEPÓSITOS)

Os comprovativos devem ser enviados com a indicação do número da sua encomenda para o email [email protected]. Se optou por pagamentos online, tal como Cartão de Débito ou Crédito Visa e Mastercard, o comprovativo será emitido através das respectivas entidades e incluído automaticamente no processo de sua encomenda. Processamos as encomendas imediatamente após o pagamento ou do recebimento do comprovativo do respectivo valor.

Em caso de ruptura de stock ou indisponibilidade do produto encomendado, poderá solicitar a devolução do valor pago ou um produto de substituição.

Os eventuais custos de pagamentos serão suportados pelo cliente.

Reservamos o direito de alterar a nossa tabela de preços sem aviso prévio. Reservamos a propriedade dos produtos até ao seu pagamento. As encomendas estão sujeitas à nossa aceitação e podem ser reduzidas ou anuladas, nomeadamente em função da nossa disponibilidade de mercadorias. As nossas tabelas de preços ("indicação de preço") não constituem oferta contratual. Informamos que se o preço indicado estiver incorrecto e for manifestamente irrisório, independentemente da sua causa (bug informático, erro manual, erro técnico, etc.), a encomenda será anulada, mesmo se já tiver sido confirmada.

Facturas e Recibos

A respectiva factura acompanhará o produto.

Os prazos de envio são da inteira responsabilidade de terceiros que poderá consultar na informação adicional do respetivo serviço seleccionado.

Custos de Envio

A ATM PEÇAS não efectua entregas a apartados. O seu pedido será entregue na morada que o cliente indicar no momento da sua compra no site. São consideradas válidas as encomendas para Portugal Continental e as ilhas da Madeira e dos Açores.
O prazo de entrega para Portugal Continental é de 24h, 48h ou 72h, conforme disponibilidade dos artigos em armazém.
O prazo de entrega para a Madeira varia consoante o método escolhido de envio, o qual se situa entre 1 e 7 dias úteis.
O prazo de entrega para os Açores, também varia conforme o método escolhido de envio, o qual se situa entre 2 e 15 dias úteis. 

A ATM PEÇAS informa que poderá acontecer um atraso de 24 horas no prazo de entrega.

Informações complementares poderão ser pedidas e mesmo exigidas para validar a sua compra. Consequentemente, e com o objectivo de evitar todo o atraso, o cliente deverá indicar no momento em que estiver a fazer a sua compra online:
- Um endereço electrónico válido;
- Um número de telefone fixo ou móvel (trabalho ou residência), para que possamos contactá-lo a qualquer momento do dia.

Para portugal Continental o valor portes para encomendas de valor inferior a 300€ é de 7.50€, para encomendas de valor superior a 300€ os portes são grátis.

Para as ilhas o valor dos portes varia consoante a transportadora escolhida.

Como Comprar

Todos os produtos da nossa loja online estão sujeitos à disponibilidade de stock. Para comprar qualquer dos artigos na nossa loja, clique "Adicionar ao Carrinho de Compras" em qualquer página de produtos. Sempre que efectuar uma encomenda de um produto através do carrinho de compras, receberá uma mensagem de correio electrónico de confirmação de recepção da sua encomenda e os detalhes respectivos. Uma compra é apenas considerada concluída, se aparecer o respectivo ecrã de confirmação. Poderá consultar estes dados na sua conta da nossa loja online. Estes dados são guardados confidencialmente na nossa loja, em conformidade com a nossa Política de Privacidade.

Lei Aplicável

Os Termos e Condições deste site baseiam-se na Lei Portuguesa, e qualquer situação de Litigio será resolvida nos Tribunais Portugueses.

Competência para Dirimir Litígios de Consumo

1. Em caso de litígio de consumo, definido nos termos do disposto na Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro, o consumidor pode recorrer à entidade de resolução alternativa de litígios de consumo competente.

2. Sem prejuízo do disposto na legislação, nos estatutos e nos regulamentos a que as entidades de resolução alternativa de litígios de consumo se encontram vinculadas, considera-se competente para dirimir o litígio de consumo, a entidade de resolução alternativa de litígios de consumo, do local da celebração do contrato de compra e venda do bem ou da prestação de serviços, ou em alternativa, a entidade de resolução alternativa de competência especializada, caso exista para o setor em questão.

3. Caso não exista entidade de resolução alternativa de litígios com competência no local da celebração do contrato ou a(s) existente(s) não se considere(m) competente(s) em razão do valor deste, o consumidor pode recorrer ao Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo, sito em Lisboa, com o endereço eletrónico: [email protected] e disponível na página http://www.arbitragemdeconsumo.org.

Mais informações em "Resolução Alternativa de Litígios de Consumo"

Direitos Legais

Estes "Termos e Condições" não afectam os direitos dos clientes estabelecidos na legislação em vigor.